FALCON PRAHA, a.s.

Pojišťovací zprostředkovatel

Tyto informace týkající se pojišťovacího zprostředkovatele jsou Vám poskytovány jako našemu zákazníkovi, a to za účelem splnění informační povinnosti podle § 88 zákona č. zákon č. 170/2018 Sb., zákon o distribuci pojištění a zajištění, v platném znění (dále jen „ZDPZ“).

Zprostředkovatel (název): FALCON PRAHA, a.s.
IČO: 256 54 845
Sídlo: Ve studeném 488/9, Braník, 147 00 Praha 4
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 5277

Typ oprávnění: Skupiny odbornosti dle ZDPZ:

distribuce životního pojištění

  1. distribuce pojištění škod na pozemních dopravních prostředcích jiných než drážních vozidel i pojištění odpovědnosti vyplývajících z provozu pozemního motorového a jeho přípojného vozidla, včetně připojištění úrazu,
  2. distribuce neživotního pojištění, s výjimkou činností uvedených v bodech 4 nebo 5,
  3. distribuce neživotního pojištění týkajícího se podnikatelské činnosti zákazníka, s výjimkou činností uvedených v bodě 5,
  4. distribuce pojištění velkých pojistných rizik.

Kontaktní údaje: Adresa: Ve studeném 488/9, Braník, 147 00 Praha 4 Telefonní číslo: +420 734 862 946 E-mail: duris@hjmm.cz Webové stránky: www.falconpraha.cz

Typ subjektu: Vázaný zástupce dle ZDPZ.

Registr, kde je možno ověřit oprávnění k činnosti zprostředkovatele: Samostatný zprostředkovatel je evidován v registru pojišťovacích zprostředkovatelů vedeném u České národní banky (dále jen „ČNB“). Ověření zápisu v registru je možné provést na webových stránkách ČNB.

Postup ověření registrace zprostředkovatele v registru: Vyhledání ve výše specifikovaném registru pomoci dálkového přístupu na www.cnb.cz zadáním názvu zprostředkovatele, identifikačního čísla (IČO) nebo přímo u České národní banky.

Informace o způsobech vyřizování stížnosti zákazníků, pojištěných nebo jiných oprávněných osob: Spotřebitel je oprávněn podat stížnost zprostředkovateli na adresu podle shora uvedených kontaktních údajů, a to buď poštou nebo elektronickou formou na adresu duris@hjmm.cz, přičemž podrobné informace týkající se postupu podání a vyřízení reklamací či stížnosti adresované zprostředkovateli upravuje reklamační řád umístěný na internetových stránkách zprostředkovatele www.falconpraha.cz, popřípadě na Českou národní banku, ústředí ČNB, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, web www.cnb.cz.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: Spory mezi zprostředkovatelem a spotřebiteli při nabízení, poskytování nebo zprostředkování životního pojištění je oprávněn rozhodovat Finanční arbitr České republiky. Návrh na zahájení řízení lze podat na adrese sídla Finančního arbitra, Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1, anebo prostřednictvím internetu na www.finarbitr.cz. Subjektem v případě řešení spotřebitelských sporů v oblasti neživotního pojištění a doplňkového penzijního spoření je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz, web: www.adr.coi.cz.

Jména pojišťoven, pro které je zprostředkovatel oprávněn zprostředkovávat pojištění: Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, IČO: 47116617, se sídlem Praha 8, Pobřežní 665/21, PSČ 18600.

Pojišťovací zprostředkovatel nemá vyšší než 10% přímý nebo nepřímý podíl na hlasovacích právech a základním kapitálu žádné z pojišťoven.

Žádná pojišťovna ani osoba ovládající pojišťovnu nemá vyšší než 10% přímý nebo nepřímý podíl na hlasovacích právech a základním kapitálu pojišťovacího zprostředkovatele.

Na žádost zákazníka samostatný zprostředkovatel sdělí způsob svého odměňování vztahující se k sjednávanému pojištění.

Samostatný zprostředkovatel je odměňován pojišťovnou, u které je pojištění sjednáno. Samostatný zprostředkovatel není odměňován přímo zákazníkem.

Reklamační řád – pojišťovací zprostředkovatel

Udržitelnost v odvětví finančních služeb